A jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a Shinki Corporation a felhasználók személyes adatait a shinkico.com webáruház használata során. Adatkezelési gyakorlatunk megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR).
1. Az Adatkezelő Adatai
Cégnév: Shinki Corporation
Székhely: Gubongsanbuk-ro 280ban gil 24-14, 401 door Daejeon City, Seo-gu South-Korea (R. O. K.)
Irányítószám: 35380
Képviselő: Judzsin Tuende Sarah Lee
Email: info@shinkico.com
Telefonszám: +821042524337
Weboldal: shinkico.com
2. A Kezelt Adatok Köre, Célja és Jogalapja
Adataidat kizárólag meghatározott célokból kezeljük, a megfelelő jogalapokra támaszkodva:
Vásárlás és megrendelések teljesítése:
Kezelt adatok: Név, szállítási és számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, vásárolt termékek adatai.
Adatkezelés célja: A szerződés teljesítése, csomagok kiszállítása, számlázás.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint jogi/számviteli kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Felhasználói fiók (Regisztráció):
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, jelszó (titkosítva), korábbi rendelések.
Adatkezelés célja: Kényelmesebb vásárlási élmény biztosítása, rendelések nyomon követése a WooCommerce rendszeren keresztül.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Marketing és Hírlevél:
Kezelt adatok: Név, e-mail cím.
Adatkezelés célja: Tájékoztatás új termékekről és az aktuális akciókról.
Jogalap: Kifejezett hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Ügyfélszolgálati kommunikáció:
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, az üzenet tartalma.
Adatkezelés célja: Vásárlói kérdések és panaszok megválaszolása.
Jogalap: Az adatkezelő jogos érdeke és szerződés teljesítése.
3. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók
A rendelések teljesítése érdekében az alábbi harmadik felekkel (adatfeldolgozókkal) osztunk meg szükséges adatokat:
Logisztikai és futár partnerek: Név, szállítási cím és telefonszám átadása a sikeres kézbesítés érdekében (Korean EMS, Magyar Posta, DHL).
Fizetési szolgáltatók: A bankkártyás vagy online fizetések lebonyolításához (TossPayments, PayPal). A webáruház nem tárol bankkártya adatokat.
Informatikai partnerek: A weboldal tárhelyszolgáltatója, illetve a WooCommerce keretrendszerhez használt külső bővítmények (pluginok) fejlesztői.
4. Nemzetközi Adattovábbítás
Mivel a Shinki Corporation székhelye Dél-Koreában található, az európai és ausztrál vásárlók által megadott személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, Dél-Koreába kerülnek továbbításra. Az adattovábbítás során megfelelő garanciákat alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, összhangban az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötésekkel és a Dél-Koreára vonatkozó megfelelőségi határozattal.
5. Sütik (Cookies) Kezelése
Weboldalunk sütiket használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és a látogatottsági statisztikák mérése érdekében.
Nélkülözhetetlen (Alapműködést biztosító) sütik: A webáruház alapvető funkcióihoz (pl. kosár tartalma, munkamenet azonosítása). Ezek elfogadása kötelező a böngészéshez.
Analitikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. Google Analytics). Csak hozzájárulás esetén aktiválódnak.
Marketing sütik: Személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgálnak. Csak hozzájárulás esetén aktiválódnak. A sütik beállításait a felhasználó a weboldalon felugró „Süti tájékoztató” sávban, illetve a saját böngészőjében bármikor módosíthatja.
6. Az Adatok Megőrzési Ideje
Személyes adataidat csak addig tároljuk, amíg az az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges, vagy amíg a jogszabályok (pl. számviteli és adóügyi törvények) azt kötelezővé teszik. A számlákat és a hozzájuk kapcsolódó adatokat a jogszabályi előírásoknak megfelelően általában 8 évig megőrizzük.
7. A Felhasználó Jogai
Az érintetteket a GDPR értelmében az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatokat kezelünk róla.
Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok javítását.
Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”): Bizonyos feltételek fennállása esetén kérheti az adatai törlését.
Adatkezelés korlátozásának joga: Vitás esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy adatait tagolt, széles körben használt formátumban átadjuk.
Tiltakozás joga: Jogos érdeken alapuló adatkezelés (pl. direkt marketing) ellen bármikor tiltakozhat.
Ezen jogok gyakorlásához az info@shinkico.com e-mail címen várjuk a megkereséseket.
8. Jogorvoslati Lehetőségek és Panasztétel
Ha úgy gondolod, hogy az adatkezelésünk sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, kérjük, először vedd fel velünk a kapcsolatot az info@shinkico.com címen, hogy kivizsgálhassuk és orvosolhassuk a problémát.
Emellett jogosult vagy panaszt tenni a szokásos tartózkodási helyed, munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállam adatvédelmi felügyeleti hatóságánál.
